Vous connaissiez ? J’ai reçu un mailing m’informant que des m&m’s bleus et roses permettaient désormais d’annoncer un heureux événement de manière originale : en personnalisant d’un message des paquets d’m&m’s de la couleur de votre choix (en l’occurrence, pour annoncer les naissances, ils sont restés dans le classicisme du bleu et du rose) !
Je suis allée visiter le site web (mymms.fr) et j’ai donc découvert ce service de personnalisation gourmand. Je ne l’ai pas testé mais je trouve l’idée et l’initiative de la marque sympa. Après les baskets chez Nike et Puma, voici un cadeau personnalisé plus éphémère. A voir s’ils rencontrent leur public !
Dans la catégorie “c’est bien de savoir que ça existe mais ça ne va pas non plus nous changer radicalement notre vie”, voici une nouvelle manière de naviguer dans une vidéo. L’information a été publiée sur Tech Crunch la semaine dernière. Je vous laisse découvrir une manière d’effectuer des ralentis sur une vidéo en cours de lecture.
Que vous soyez ordonné ou que vous préfériez un désordre chronique sur votre bureau, retrouvez vos bonnes vieilles habitudes sur le bureau de votre PC !
J’ai découvert en effet sur le blog de Daniel Lafrenière une application promettant de gérer son bureau d’ordinateur de manière souple et …fun. C’est à tester bien entendu (l’auteur du logiciel semble maitriser sa démonstration…est-ce aussi intuitif et aisé dans une utilisation novice ?) mais le concept est séduisant !
Je vous laisse le découvrir (la vidéo est en anglais) :
Ce site propose de nous donner les clés pour influencer les pensées et les actions des autres sans qu’ils s’en rendent comptent. Un Pdf gratuit est ainsi mis à disposition, avec une mise en garde demandant d’utiliser ce savoir à des fins justifiées (à vous de voir si une augmentation de salaire entre dans ce cadre par exemple, ou la signature d’un contrat juteux). Im-pre-ssio-nnant.
Je vous laisse le télécharger pour tester ? Mefiez-vous simplement de l’adresse e-mail que vous donnez. A mon avis vous ne tarderez pas à recevoir du courrier des plus farfelus.
Je reviens sur un de mes thèmes favoris, abordé dans un de mes précédents posts, concernant la vérité que pensent détenir beaucoup d’acteurs de la chaîne de création d’un site web, d’une bannière ou autre objet web identifié.
Cette vérité leur vient de leur expérience personnelle ou familiale, amicale etc., ce qui peut être intéressant lorsque ce cercle de connaissances correspond à la cible des futurs visiteurs du site. Quand ce n’est pas le cas…cela peut donner des contresens de conception. A mon sens tout travail de conception doit donner place au doute et à l’humilité : nous aurons beau essayer de nous mettre à la place de l’utilisateur, au plus prés, il nous étonnera toujours !
C’était un des propos de Anders Hjorth, Président de Relevant Traffic, lors d’une présentation express à l’Ad :Tech. Il décrivait un travail de mise en place de pages d’atterrissage pour Microsoft. Il détaillait ainsi la mise au point de différentes créations, composées de différents visuels, messages. Il s’agissait ensuite de les tester en ligne pour déterminer quelle était celle qui provoquait un clic et surtout la mise en relation avec Microsoft. [Cette étude de cas est disponible sur leur site ou Téléchargez-la en PDF ici].
Sa conclusion ? Rien n’est prévisible au niveau des tests. Un grand bouton au milieu d’une page et la couleur orange pour attirer l’attention ne suffisent pas. C’est en répétant des tests que l’on arrive à trouver la meilleure formule (dans son exemple, la présence de trois offres comparées était ainsi beaucoup plus garante de succès).
Prendre en compte l’utilisateur dés la conception puis tester, tester, tester. « Expériences utilisateur » ou « marketing direct », quelles que soient leurs noms « universitaires », c’est à mon sens la manière la plus intéressante de concevoir.
Il relate une pratique publicitaire au Japon (affichages 4×3 dans le métro) : les annonceurs ne communiquent plus leur url mais…les mots clé qui permettent de les trouver dans les moteurs de recherche.
L’auteur de l’article va loin, en prédisant le remplacement de la barre d’adresse des navigateurs par une barre google centrale… mais qui sait ? cela collerait énormément à une pratique utilisateur courante qui veut que l’on passe par google plutôt que de taper l’adresse exacte du site.
Des initiatives sur des sites e-commerce commencent à voir le jour sous l’étiquette de “social commerce”, contraction en anglais de réseau social et e-commerce.
Un article relayait ainsi la semaine dernière deux initiatives très intéressantes (et je ne dis pas ça uniquement parce qu’il s’agit de sites de ventes de chaussures, mon péché mignon).
La première consiste à encourager les acheteurs d’un produit du site à répondre aux questions posées par les acheteurs potentiels. A la différence des commentaires sur le site de la FNAC ou d’Amazon, il ne s’agit pas de commentaires libres, mais de réponses à de vrais questions. Nous sommes plus proches du modèle d’E-bay en l’occurrence lors des enchères.
Le site http://www.shoes.com/utilise pour cela les services d’un prestataire, Bazaarvoice. Il incite par mail les anciens acheteurs à aider les clients potentiels en répondant à leurs questions. C’est assez “courageux” de la part d’un site d’e-commerce (certains diront suicidaires, tant l’aspect participatif peut rendre certains clients frileux…) ? C’est en tout cas un message fort d’assurance qualité je trouve. Une bonne modération est évidemment nécessaire pour éviter les commentaires un peu trop…intempestifs ! C’est une initiative dont il faudra suivre l’évolution, car le challenge est toujours et encore de faire également participer les clients, avec ou sans rétribution.
Le second exemple Shoeline.com a un mécanisme aux allures plus scientifiques appelé le “Return-O-Meter” (“le moniteur de retours”) où les futurs acheteurs peuvent constater le nombre de retours sur chaque objet proposé à l’achat (et les raisons). Un bel exemple de transparence…à même de rassurer les internautes ?
C’est quoi un widget ? c’est une application que l’on télécharge sur son ordinateur pour suivre l’actualité d’un site. La source technique de ces informations étant…des fils RSS. En résumé, c’est une manière plus sexy et plus facile à installer pour le béotien du web d’être abonné à un fil d’actualité d’un site internet. (Le système d’exploitation Vista en propose désormais par défaut sur le bureau du PC et les Mac en proposaient déjà).
Une tendance fait que désormais on parle également de widget lorsqu’un site internet propose un fil RSS sous forme de widget pour des agrégateurs de fil rss (type myYahoo, Netvibes) ou des sites spécifiques (type facebook).
La limite du widget proposé par la Fnac est qu’il est du premier type (celui qui se télécharge sur le bureau) : l’internaute devra un jour faire le choix entre le widget de la fnac et un autre widget car l’emplacement de son bureau n’est pas extensible (versus un agrégateur de fils rss qui permet d’en télécharger beaucoup plus sur une ou plusieurs pages) : à la Fnac de créer un widget qui saura se défendre !
L’article est intéressant à la fois d’un point de vue graphique et fonctionnel. Parmi les nouvelles tendances, le menu “parlant”, et, toujours présents, les menus “style Mac”.
Vous l’utilisez peut-être vous même, une signature d’e-mail fait fureur depuis quelques temps : “avant d’imprimer ce message, pensez à l’environnement”.
Voici une initiative d’HP, qui semble s’inscrire dans cette dynamique politiquement correcte du “tu n’imprimeras point” (ou du moins “rien que le nécessaire” … afin que leur business ne fléchisse pas trop) : le “smart web printing” ou “l’impression web maligne”.
Ils proposent un logiciel à télécharger permettant une mise en page aisée des pages web, afin de n’imprimer que ce qui est utile à l’internaute.
Je vous invite à le tester et à me donner votre avis.
Je trouve l’initiative intéressante, notamment au niveau marketing : c’est une opportunité trés maligne pour HP de se poser comme une référence dans le monde de l’impression à l’aide d’un logiciel à téléchargement gratuit. A voir quels autres concurrents vont réagir et si ce programme va connaître un succès en termes de diffusion !
Publié par cecilefredon 
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